Estamos ante transformaciones significativas impulsadas por cambios tecnológicos acelerados, tensiones geoeconómicas y transiciones hacia modelos más sostenibles, lo que afecta profundamente la creación y la destrucción de empleos y la demanda de habilidades. Según el informe Future of Jobs Report 2025 del World Economic Forum (2025), se proyecta que, durante el periodo comprendido entre 2025 y 2030, se crearán alrededor de 170 millones de nuevos empleos, mientras que 92 millones serán desplazados, lo que generará una transformación estructural del 22% del empleo total actual y un crecimiento neto del 7% en el empleo global (World Economic Forum, 2025).
Este cambio se debe principalmente a tendencias tecnológicas, con especial énfasis en el acceso digital ampliado y la incorporación creciente de inteligencia artificial (IA) y robótica, así como a factores económicos y demográficos. Según el informe: “Broadening digital access is expected to be the most transformative trend (…) with 60% of employers expecting it to transform their business by 2030” (World Economic Forum, 2025). Estos cambios tecnológicos están impulsando simultáneamente el crecimiento y la desaparición de diversos roles laborales, destacándose la creciente demanda de especialistas en datos masivos (Big Data Specialists), ingenieros FinTech, especialistas en inteligencia artificial y aprendizaje automático, así como desarrolladores de software y aplicaciones. Por otro lado, las ocupaciones más afectadas por estas tendencias incluyen roles administrativos y secretariales, debido principalmente a la automatización y a la inteligencia artificial. Según el reporte, roles como “Data Entry Clerks”, “Bank Tellers” y “Administrative Assistants and Executive Secretaries” se encuentran entre las ocupaciones con mayores declives previstos.
El panorama de habilidades proyecta una significativa disrupción, aunque ligeramente menor respecto a años anteriores debido a la adaptación progresiva de las empresas al entorno digital post-pandemia. Según el informe, se estima que el 39% de las habilidades actuales serán transformadas o quedarán obsoletas para 2030, una disminución respecto al 44% proyectado en 2023 (World Economic Forum, 2025). Las habilidades tecnológicas, especialmente en inteligencia artificial, big data, redes y ciberseguridad, encabezan la lista de las habilidades cuya demanda aumentará notablemente. Según destaca el reporte, "AI and big data top the list of fastest-growing skills, followed closely by networks and cybersecurity as well as technology literacy" (World Economic Forum, 2025). Complementando estas habilidades técnicas, el pensamiento analítico continúa siendo prioritario, siendo identificado por siete de cada diez compañías como una habilidad fundamental para el futuro inmediato.
Asimismo, se destacan la resiliencia, flexibilidad y agilidad, así como el liderazgo e influencia social, lo que enfatiza la necesidad crítica de adaptabilidad y colaboración junto con habilidades cognitivas. El pensamiento creativo y la motivación junto con la autoconciencia también son altamente valorados, reflejando la importancia de un enfoque integral y adaptativo para enfrentar los cambios dinámicos del mercado laboral (World Economic Forum, 2025). Estas habilidades clave están complementadas por competencias adicionales esenciales como la alfabetización tecnológica, empatía y escucha activa, curiosidad y aprendizaje continuo, gestión del talento y orientación al servicio y atención al cliente. Esta combinación equilibrada de habilidades técnicas y humanas evidencia que los empleadores buscan perfiles que no solo dominen la tecnología, sino que también posean sólidas capacidades interpersonales, inteligencia emocional y un fuerte compromiso con el aprendizaje permanente (World Economic Forum, 2025).
Aunque globalmente se mantiene un conjunto común de habilidades básicas deseadas, existen notables diferencias según sectores e industrias. Por ejemplo, en el sector de seguros y gestión de pensiones, la curiosidad y el aprendizaje continuo son especialmente relevantes, siendo citados como habilidades esenciales por el 83% de los empleadores, considerablemente más alto que el promedio global del 50%. Asimismo, en este mismo sector, el 94% de los encuestados considera fundamentales la resiliencia, flexibilidad y agilidad (World Economic Forum, 2025). Ante esta realidad, las estrategias de reskilling y upskilling se han vuelto imprescindibles, siendo prioritarias para las organizaciones. Según los datos presentados, si la fuerza laboral global fuera representada por 100 personas, 59 requerirían algún tipo de formación adicional para adaptarse a las demandas emergentes del mercado laboral hacia 2030. En particular, el reporte enfatiza que “85% of employers surveyed plan to prioritize upskilling their workforce, with 70% expecting to hire staff with new skills” (World Economic Forum, 2025). Adicionalmente, la importancia de apoyar la salud y el bienestar del empleado ha ganado un protagonismo significativo, pasando del noveno puesto en el informe de 2023 al primero en 2025, con un 64% de empleadores reconociendo esta estrategia como esencial para incrementar la disponibilidad de talento. Este cambio se ha visto reflejado especialmente en sectores como alojamiento, alimentación y ocio, así como en educación y formación, donde se han registrado los mayores incrementos en la priorización del bienestar laboral. Otro factor clave identificado por el reporte es la mejora en las oportunidades de progresión y promoción del talento interno, considerado fundamental por el 63% de las organizaciones encuestadas, destacando especialmente en el sector gubernamental y público (World Economic Forum, 2025).
En definitiva, el mercado laboral global demanda una respuesta rápida y efectiva tanto de empresas como de políticas públicas para adaptarse adecuadamente a las profundas transformaciones proyectadas en el informe Future of Jobs Report 2025. Adaptarse no es opcional, el mercado laboral exige una revolución en las habilidades, donde la capacidad tecnológica, la resiliencia humana y la flexibilidad se convierten en los pilares para prosperar en esta era de cambios acelerados. Ante un futuro impulsado por inteligencia artificial, tensiones geoeconómicas y sostenibilidad, aquellas empresas y trabajadores que abracen esta transformación liderarán la economía del mañana, mientras quienes no lo hagan corren el riesgo de quedar obsoletos. La clave del éxito será aprender, desaprender y reaprender continuamente.
[1] World Economic Forum. (2025,
January). Future of jobs report 2025: Insight report. Retrieved March 8, 2025,
11:47 PM, from https://reports.weforum.org/docs/WEF_Future_of_Jobs_Report_2025.pdf
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